Вакансии

Ахтилахти - команда профессионалов, занимающихся организацией активных и приключенческих туров по России. Мы любим делать качественные, эмоциональные и по-настоящему крутые путешествия. Наша миссия - предоставление качественных услуг и создание туристических продуктов, которые восхищают и вдохновляют клиентов.

Наши принципы:

- Мы не приемлем халтуры и посредственного выполнения обязанностей. Каждые член нашей команды выкладывается на 100%, предвосхищая требования и ожидания клиента. Мы по-доброму больны тем, чем занимаемся.

- Мы постоянно совершенствуем качество предоставляемых нами услуг. Это сложная системная работа, но мы верим, что только так сможем привнести позитивные изменения в туристическую отрасль страны.

- Наша сила - командный подход в решении поставленных задач; компетентность и профессионализм сотрудников; поддержание идеальной деловой репутации.

- Мы уважаем наших партнёров и коллег по бизнесу, поддерживая честную конкуренцию, добросовестность и открытость в деловой среде.

Мы всегда рады видеть в своих рядах единомышленников, разделяющих наш подход и убеждения. Вместе, мы создаём путешествия и туристический сервис, которыми можем гордиться!

Вакансии у нас открываются не часто, но если вам близко всё, что написано выше - заполните анкету соискателя. Мы рассмотрим вашу кандидатуру и постараемся предложить интересную работу!
Открытые вакансии
Обратите внимание, что ниже перечисленные вакансии подразумевают начало работы в апреле-мае 2019 года.
Гид-инструктор (водные туры)
Обязанности:


  • ведение туристических групп по водным маршрутам в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Республике Карелия, включающее: проведение инструктажей, экскурсий по маршруту, полное сопровождение туристов по вопросам нахождения в туре;
  • работа на корпоративных мероприятиях спортивно-туристического формата;
  • подготовка к туру: сбор снаряжения, проверка комплектации оборудования, закупка продуктов питания по стандартной раскладке, мойка микроавтобуса (если гид и водитель — один человек);
  • фотосъёмка на маршруте на собственный смартфон/фотоаппарат или фототехнику работодателя и последующая оперативная передача материала коллегам в офисе;
  • хозяйственные работы по окончании тура: доставка снаряжения и оборудования к месту хранения, сушка, чистка.
Требования:
  • мужчины и женщины 23−40 лет, гражданство РФ, прописка Санкт-Петербург или Ленинградская область;
  • опыт походов, в том числе с использованием байдарок/каяков, не менее 5 лет (будьте готовы предоставить портфолио);
  • коммуникабельность уровень «бог», стрессоустойчивость уровень «удав», хорошо поставленная речь, харизма, организаторские способности и самостоятельность, способность быстро запоминать большие объемы информации, ответственность и опрятный внешний вид;
  • хорошая физическая подготовка: от 5 км бег, от 1 км плавание, от 30 отжиманий, от 5 подтягивания на турнике;
  • права категории В;
  • желание и заинтересованность работать и развиваться в сфере организации активного отдыха и туризма.
Будет преимуществом:
  • наличие и готовность использовать собственный автомобиль (работодатель компенсирует ГСМ);
  • реальный стаж вождения от 5 лет в категории В;
  • знание английского языка на уровне Intermediate и выше;
  • опыт работы гидом/инструктором/экскурсоводом/тренером, особенно в сфере активного туризма;
  • подтвержденные достижения в области спорта и туризма: сертификаты, разряды, дипломы, награды, значки, разряды;
  • значительный опыт использования байдарки/каяка;
  • отсутствие вредных привычек (алкоголь и курение).
Условия:
  • работа преимущественно сезонная — с мая по сентябрь;
  • график плавающий, формируется на месяц вперёд (от 2 до 7 туров в неделю);
  • рабочий день ненормированный: от 3-часового тура по СПб до 2-дневного тура по Ладоге;
  • обучение до 5 дней (не оплачивается);
  • стажировка 25 дней (оплачивается);
  • курсы первой помощи (участие оплачивается работодателем);
  • З/П от 1500 до 5000 рублей в день (в зависимости от числа и типа проведенных туров);
  • действительно дружный коллектив.
Менеджер по работе с клиентами (удалённо)
Обязанности:


  • информационное сопровождение клиентов на всех этапах оказания услуг (активные туры и аренда снаряжения):
  1. приём, обработка и учёт входящих звонков/писем e-mail/заявок с сайта/заявок от партнёров/переписка в Vkontakte, Instagram, Facebook, меседжерах;
  2. консультирование по всем вопросам, касающимся оказываемых услуг посредством телефона/e-mail/переписки в Vkontakte, Instagram, Facebook;
  3. информирования о порядке и способах оплаты оказываемых услуг, контроль поступления денежных средств на расчётный счёт компании;
  4. рассылка фотографий из туров и запросов отзывов.
  • работа в CRM-системе, ведение таблиц в Excel, подготовка договоров по шаблону, профильный документооборот в облачном хранилище;
  • оперативное и плотное взаимодействие с:
  1. гидами и кураторами направлений по вопросам организации туров: контроль наличия свободных мест, согласование действий в случае отмены тура, сбор фотографий из туров и т. п.;
  2. сотрудниками занимающимися рекламой, продажами и работой с партнёрами.
Требования:
  • женщина 21−35 лет, гражданство РФ, прописка Санкт-Петербург или Ленинградская область;
  • опыт работы (от 2 лет) в клиентской поддержке и/или в сфере продаж услуг;
  • коммуникабельность уровень «бог», стрессоустойчивость уровень «удав», доброжелательность, хорошо поставленная устная речь и письменная речь, понимание телефонного этикета и правил общения в переписке, самостоятельность, способность быстро запоминать большие объемы информации, ответственность;
  • желание и заинтересованность работать и развиваться в сфере организации активного отдыха и туризма;
  • высокий уровень владения ПК, смартфоном и работы в сети интернет.
Будет преимуществом:
  • знание английского языка на уровне Intermediate и выше;
  • опыт работы в туристическом бизнесе, особенно в турагентстве или у туроператора;
  • опыт походов/сплавов/восхождений, понимание назначения основных типов туристического снаряжения;
  • образование в сфере продажи туристических услуг;
  • наличие собственной базы клиентов — потребителей туристических услуг.
Условия:
  • работа сезонная — с апреля по сентябрь включительно;
  • график 5/2, выходные — суббота и воскресенье.
  • рабочий день 09:00 — 21:00;
  • обучение — до 5 дней (не оплачивается);
  • стажировка — 25 дней (оплачивается);
  • бесплатное участие в турах работодателя по Санкт-Петербургу и Ленинградской области;
  • З/П 30 000 рублей в месяц на руки;
  • действительно дружный коллектив.
ХОЧУ РАБОТАТЬ В АХТИЛАХТИ
Вакансия
Made on
Tilda